Sertifisering · Kvalitet
OTTS er sertifisert etter ISO 9001, standarden for kvalitetsledelse. Sertifikatet er utstedt av Kiwa.
ISO 9001 er den internasjonale standarden for kvalitetsledelse. Den stiller krav til hvordan en virksomhet styrer og forbedrer prosessene sine, og legger vekt på kundenes krav, kvalitet og kontinuerlig forbedring.
Et ISO 9001-sertifikat viser at virksomheten tar kundenes krav og forventninger på alvor, og at den jobber aktivt for å sikre kvaliteten på tjenestene.
Standarden krever at virksomheten har tydelige rutiner, følger opp avvik og jobber med kontinuerlig forbedring. For deg som bestiller transport betyr det at kvaliteten styres i et system som kontrolleres utenfra, ikke bare av oss selv.
Mange som er sertifisert etter ISO 9001, er også sertifisert for miljøledelse. OTTS er i tillegg sertifisert etter ISO 14001 og ISO 39001.
Kiwa sertifiserer etter ISO 9001. Sertifikatet gjelder i tre år. Kiwa følger opp med revisjon minst én gang i året, og etter tre år må sertifiseringen fornyes.